Politica de Confidențialitate – Tranc & Tranc Imobiliare S.R.L.
Data ultimei actualizări: 11.10.2024
Tranc & Tranc Imobiliare SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru de imobiliare trancandtranc.ro (denumit în continuare „site-ul”).
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică de confidențialitate.
1. Informații colectate
Când utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date personale:
- Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresa poștală.
- Informații despre proprietăți: Detalii despre proprietățile imobiliare pe care doriți să le vindeți, să le închiriați sau să le achiziționați.
- Date de navigare: Informații despre modul în care utilizați site-ul, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata sesiunii, sursa de trafic, și preferințele de limbă.
- Informații suplimentare: Alte date pe care ni le puteți furniza prin intermediul formularelor de contact sau comunicărilor directe (e.g., preferințele dvs. de achiziție sau vânzare imobiliară).
2. Scopurile prelucrării datelor
Tranc & Tranc Imobiliare SRL utilizează datele personale în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor noastre imobiliare: Utilizăm datele pentru a vă ajuta în procesul de vânzare, cumpărare, sau închiriere a proprietăților, precum și pentru a facilita comunicarea dintre dvs. și potențialii cumpărători sau vânzători.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Folosim datele pentru a personaliza și optimiza experiența dvs. pe site-ul nostru, oferindu-vă recomandări de proprietăți relevante în funcție de interesele dvs.
- Comunicări de marketing: Cu consimțământul dvs. explicit, vă putem trimite emailuri, oferte personalizate sau newslettere despre proprietăți imobiliare, evenimente și alte informații relevante.
- Îmbunătățirea site-ului: Analizăm datele de trafic și comportamentul utilizatorilor pe site pentru a îmbunătăți funcționalitatea și a oferi o experiență mai bună.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea unui contract: Datele sunt prelucrate pentru a executa contractul cu dvs. sau pentru a lua măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract.
- Interese legitime: Prelucrăm datele pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru și pentru a personaliza experiența dvs., în măsura în care aceste activități nu afectează drepturile dvs. fundamentale.
- Consimțământ: Pentru activitățile de marketing, prelucrarea datelor se face pe baza consimțământului dvs., pe care îl puteți retrage în orice moment.
4. Divulgarea și transferul datelor
Tranc & Tranc Imobiliare SRL nu va vinde, închiria sau distribui datele dvs. personale către terți fără consimțământul dvs., cu excepția situațiilor în care acest lucru este impus de lege. Cu toate acestea, putem partaja datele dvs. cu următoarele categorii de terți:
- Furnizori de servicii: Partenerii noștri care ne ajută să operăm site-ul, să furnizăm serviciile solicitate și să procesăm plățile (de exemplu, furnizori de servicii IT, agenți de marketing sau furnizori de servicii de plată).
- Potențiali cumpărători sau vânzători: În cadrul tranzacțiilor imobiliare, putem partaja datele dvs. personale cu alte părți implicate în tranzacție (ex. potențiali cumpărători sau vânzători de proprietăți).
- Autorități publice: În cazurile prevăzute de lege, putem furniza datele dvs. personale autorităților publice, cum ar fi organele fiscale sau autoritățile de reglementare.
5. Securitatea datelor
Tranc & Tranc Imobiliare SRL ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:
- Utilizarea de criptare SSL pentru transmiterea sigură a datelor.
- Protejarea sistemelor noastre informatice prin măsuri de securitate avansate, inclusiv firewall-uri și autentificare multifactorială.
- Acces limitat la datele personale, doar pentru personalul autorizat.
6. Perioada de stocare a datelor
Stocăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale aplicabile. De exemplu:
- Datele necesare pentru furnizarea serviciilor: Sunt păstrate pe durata relației contractuale și pentru o perioadă ulterioară, conform legislației fiscale și contabile.
- Datele prelucrate pentru marketing: Sunt păstrate până la momentul în care vă retrageți consimțământul sau solicitați ștergerea acestora.
7. Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține o copie a datelor dvs. personale pe care le prelucrăm.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat și transferabil.
- Dreptul la opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing sau pe baza interesului legitim.
- Dreptul de a depune plângere: Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că datele dvs. au fost prelucrate ilegal.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: office@trancandtranc.ro.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Tranc & Tranc Imobiliare SRL își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta eventualele modificări ale legislației sau ale practicilor noastre interne. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată în partea superioară a documentului.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de politica noastră de confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dvs. personale, ne puteți contacta la:
Telefon: 0748125408
Tranc & Tranc Imobiliare SRL
Adresa: Arad, Bdul Revolutiei, Nr. 78, Judetul Arad
Email: office@trancandtranc.ro